domenica, 23 settembre 2007, ore 12:15

sarebbe comodo uscire da casa, attraversare la strada e trovarsi in ufficio, ma volete mettere le chicche a cui si assiste da pendolari?? per non parlare dell'incubo di avere un via vai di colleghi sotto casa!!!

qualche giorno fa ero in autobus e un vecchietto si è seduto dietro l'autista e ha cominciato a chiaccherare:

vecchietto: vedo che tieni la barba corta. bravo!
autista: si.. lunga mi da fastidio. l'accorcio tutti i giorni..

v: certo! anche i capelli vanno tenuti ordinati.
a: si.. ma sa, io non ho tanti problemi coi capelli (l'autista non era decisamente un capellone, anzi, era sulla via, non dico della calvizia, ma quasi!!!!!)

v: perchè, sa, tante volte sono le donne che determinano l'aspetto di un uomo. e non ti fare la barba.. e lasciala lunga..
a: bè, l'importante è essere ordinati e puliti..

v: si si.. ma la donna spesso condiziona l'uomo... suvvia, diciamocelo, la donna è frivola!!!

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domenica, 23 settembre 2007, ore 11:46

quando ho visto l'apparecchio lasciato dal vecchio inquilino son stata felicissima. un vecchio telefono a disco che mi ha riportata a quando da piccola telefonavo alla nonna (allora per le urbane non era necessario digitare il prefisso, ma per le altre si!!!) e se sbagliavi un numero dovevi ripetere dall'inizio tutta la sequela e aspettare che la rotella facesse il giro completo!!!

ricordi a parte, la presenza del telefono e la presa stavano a significare che avrei dovuto semplicemente chiamare il servizio clienti e avvertire del nuovo indirizzo per effettuare il trasloco della linea telefonica. senza interventi tecnici o perdite di tempo avrei avuto la nuova linea in pochi giorni! e avrei fatto la richiesta per l'adsl! bene bene!

beata ingenuità! se ora sono ospite di una connessione internet non mia e sono giorni che non mi connetto capirete quanto mi sbagliassi!!!

ho contattato il centottantasette per la prima volta il 13 settembre:

signorina del collsenter: benissimo signorina, quindi mi conferma che c'è già una presa con un apparecchio?
akk: sissì!!

sdc: bene, sa, vuol dire che avrà la sua linea prestissimo..
a: siiiiiiiiiiiiiiiiiiii!!!

sdc: dovrà digitare il codice che le darò, così riceveremo conferma del trasloco!
a: grazie signorina! è stata gentilissima! buon lavoro e buona giornata!

quanto mi sbagliavo... è andata a finire che devo aspettare il 28 settembre, giorno in cui mi è stato fissato un appuntamento col tecnico. ma un momento, il tecnico non verrà a casa. no no. farà i controlli dalla centrale, quindi chissà quando riuscirò ad avere la mia linea, per non parlare di internet...
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giovedì, 06 settembre 2007, ore 18:21

sarà pur vero che la "customer satisfaction" va perseguita, ma a volte si esagera!!! anche perchè non tutti i clienti sono uguali!

nel pomeriggio mi sono fermata a fare un pò di spesa prima di prendere il treno per tornare a casa (mmm.. casa in cui sono ospite... non vedo l'ora di dire casa e riferirmi alla mia!!!) e, mentre aspettavo il mio turno al banco dei salumi, un cassiere trafelato ha chiesto, abbastanza sgarbato, a una delle due ragazze che servivano se in magazzino ci fosse ancora non so che verdura surgelata in offerta. alla risposta affermativa le ha ordinato di andarne a prendere qualche confezione, senza neppure badare al fatto che stesse per affettare del prosciutto per una signora..

quando la ragazza è tornata, ha dovuto prezzare un paio di confezioni che il cliente aveva notato mentre aspettava.. poi, ognuno ha continuato a fare quello che faceva!!!

perchè se io dimentico di prezzare il chilo di pere o di prendere qualcosa, torno semplicemte indietro, perdendo pure il posto in fila?!

sarà perchè, parafrasando orwell, tutti i clienti sono uguali, ma alcuni sono più uguali degli altri??!!!!
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giovedì, 06 settembre 2007, ore 18:01

se tutto va bene, domani sera firmo il contratto per il nuovo mini appartamento!
sono felicissima!
ci vado ad abitare con il mio amato e non vedo l'ora di poter fare nostri quei pochi metri quadrati!! ho mille idee e pochi soldi!!! si farà piano piano e con molta fantasia!!

ho iniziato uno stage che spero diventi un lavoro.. nei prossimi mesi... chissà!! per ora è una gran formazione, spostamenti, visi, nomi!

mi sento ancora una profuga.. c'è una stanzetta con tutti i miei scatoloni, di cui ormai ho confuso il contenuto! ma la voglia di fare ordine, soprattutto nella mia vita, prosegue bene!

in effetti, mi sento realmente sollevata all'idea, che poi è un dato di fatto, che ho voltato pagina!
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